親，很高興為您解答哦

遇到類似問題，您可以撥打澳柯瑪全國服務熱線：，進行報修。也可以登錄我們的澳柯瑪官網服務專區(qū)在線報修：。

親，如有其它問題，可以隨時向企業(yè)指導提問哦！小澳全天在線滴。

澳柯瑪售后服務電話

“制冷專家”澳柯瑪秉承“沒有最好 只有更好”的企業(yè)信念，專注制冷技術研發(fā)和產品制造，是世界知名的制冷裝備供應商。

　　澳柯瑪創(chuàng)建于1987年，2000年12月29日公司股票在上海證券交易所上市。公司以成為“全球制冷裝備供應商”和“制冷專家”為發(fā)展目標，不斷推動技術創(chuàng)新，形成了以冰柜、冰箱、商用冷鏈產品為核心業(yè)務，以超低溫設備、電動自行車、洗衣機、生活電器、自動售貨機為發(fā)展業(yè)務，以新能源電動工具車、冷鏈物流裝備、新能源家電為未來業(yè)務，多層次、多梯度的產業(yè)格局，公司擁有員工7000多人，具備年產冷柜500萬臺、冰箱300萬臺、生活家電500萬臺、洗衣機400萬臺、電動車100萬輛、自動售貨機1萬臺的生產能力，營銷網絡覆蓋全球五大洲100多個國家和地區(qū)。

　　制冷產業(yè)是澳柯瑪核心主業(yè)，圍繞“打造制冷主業(yè)核心競爭力”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，公司不斷拓展制冷產業(yè)領域，形成了涵蓋通用（家用）制冷、生物冷鏈、商用冷鏈、超低溫設備和裝備、冷鏈物流等的全冷鏈產業(yè)體系，在深冷速凍、超低溫、恒溫、環(huán)保節(jié)能、智能控制、綠色無氟、MEP保鮮技術、物聯網技術、新能源技術的研發(fā)和應用等幾十項技術領域保持領先水平。

　　在家用制冷領域，澳柯瑪積極利用互聯網技術全力打造“智慧家庭”，先后推出了智能云冰箱、云空調、物聯網冷柜等眾多新品，通過置入wifi功能、下載APP客戶端即可輕松實現用手機遠程控制。目前，澳柯瑪已經形成了以智能冰箱為核心覆蓋廚房電器的智能家電體系，及以智能空調、洗衣機為核心覆蓋生活電器和環(huán)境電器的智能居家體系，一個齊備的澳柯瑪智能家電大家族已初具雛形。

　　在生物冷鏈及超低溫方面，目前產品已涵蓋血液保存箱、藥品保存箱、疫苗保存箱、超低溫保存箱、組合式冷庫、醫(yī)用保溫箱等十三大類近百種規(guī)格型號。產品廣泛應用于科研院校、醫(yī)療衛(wèi)生、軍事航空、生物制藥、食品加工、制藥廠、血站、防疫站等行業(yè)或領域。澳柯瑪已與比爾蓋茨作為唯一投資人的Global Good達成合作，共同研發(fā)新型疫苗冷凍儲存設備，雙方未來將開發(fā)更多具有領先水平的疫苗保存、超低溫制冷技術創(chuàng)新產品，共同推進全球疫苗儲存、超低溫制冷技術的變革。 2015年3月，經聯合國兒童基金會正式批準，澳柯瑪成為聯合國全球采購供應商。

　　商用冷鏈作為澳柯瑪的核心戰(zhàn)略產業(yè)，多年來一直穩(wěn)健發(fā)展，憑借過硬的產品質量和優(yōu)質的服務，與西門子、伊萊克斯、聯合利華、可口可樂、百事可樂、蒙牛、伊利、統一企業(yè)、農夫山泉、娃哈哈、青島啤酒、匯源、中石化等跨國公司和大型企業(yè)集團建立了良好的合作關系，為其提供全方位的商用冷鏈產品解決方案和服務增值方案。

　　建設美麗中國，發(fā)展生態(tài)文明，給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美好家園，是澳柯瑪人的共同心愿。在“打造制冷主業(yè)核心競爭力，成為綠色、環(huán)保、高品質生活創(chuàng)造者”的公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下，澳柯瑪從戰(zhàn)略高度重視環(huán)保責任，實行綠色設計、綠色制造、綠色回收，環(huán)保理念和措施涵蓋了產品生命周期的全階段、全流程，被國家環(huán)保總局授予“中國首屆保護臭氧貢獻獎金獎”。澳柯瑪產品通過了歐盟ROHS、WEEE環(huán)保認證，以及美國 U L認證、加拿大CSA認證、俄羅斯GOST認證等眾多項產品認證，在國際市場的知名度不斷提升。

　　作為民族品牌，澳柯瑪接連獲得“中國名牌產品”、“中國重點支持與發(fā)展的出口名牌”等殊榮；在技術研發(fā)方面，先后獲得“國家級企業(yè)技術中心成就獎”，“國家火炬計劃高新技術企業(yè)”等獎項，累計申請專利1300余項，參與20余項國家標準的制定及修訂工作。2015年，澳柯瑪同時獲得由國家認證認可監(jiān)督管理委員會授權頒布的國標品牌五星認證和國標售后服務五星認證，成為家電行業(yè)獲得“雙五星”認證的企業(yè)。

　　澳柯瑪將繼續(xù)秉持“為‘中國制造’贏得世界尊敬”的企業(yè)使命，持續(xù)推動技術進步、品質改進和服務優(yōu)化。提升“中國制造”國際地位和形象；為推動實現中華民族偉大復興的“中國夢”做出自己的貢獻。

全國免費客服電話:

服務流程/services/01_04.aspx

青島啤酒不給得獎者兌換啤酒一事,最終的處理結果如何?

很多人都有喝飲料中獎的時候，這個時候內心應該是挺快樂的。大多數飲料都是一元換購，在河南發(fā)生這樣一件事，一男子買啤酒中獎了，而這個獎也比較大。瓶蓋上面是這樣寫的“三元換購500聽”。這時該男子也是挺開心的，但是拿到商家哪里，卻不予兌換，打電話給客服，客服也拒絕了兌換500聽啤酒，并解釋道“三元兌換500mL啤酒一聽”。

這個解釋讓很多網友都感覺到特別敷衍！在網絡上也有很多律師對這件事做出了解釋，啤酒客服可以理解為“三元兌換500mL啤酒一聽，那么作為消費者是不是應該理解為三元兌換500聽啤酒呢？”其實在啤酒罐外面也清楚寫到這樣的條款，但是啤酒商家不予兌換，可以說是特別無賴。

小編覺得這家啤酒商家也是一個大企業(yè)，既然有這樣的獎項，就應該兌換。更有網友評論到這家啤酒廠看來要寒了顧客的心啊。確實如此，在這個社會做生意，首先要講的就是誠信，設立了什么獎項就應該給消費者兌換，500聽啤酒對于他們廠家來說并不是很多，但是這個獎項對于該男子來說就是一項大獎，更會吸引更多的人去購買該品牌的啤酒，對自己的長期發(fā)展也是有益的。

啤酒廠商給出的回應就更讓人氣氛，500聽指的是500mL，但是在我們生活中可能連小孩都知道聽不是衡量容積的單位，甚至還把這個鍋甩給員工，說員工印錯了，把大罐寫成500聽，小罐寫成330聽，這樣的回應真讓人覺得這家啤酒廠商玩不起！

中獎這種東西廠商一定要說明清楚，如果寫成這樣，很有可能造成不必要的麻煩。更有人說道這家啤酒廠商是在乘此機會進行宣傳！

因為那是印刷問題，要有人不理解那個字的意思，中獎者也不再追究這件事了，最后就當沒有事發(fā)生了，也沒有什么好說的。

最終處理結果是，青島啤酒愿意給這位顧客兌換500罐啤酒

不要黑青島啤酒，那是它合并的一個品牌青島嶗山啤酒，誰不服就服你這樣的人

最終青島啤酒意識到了自己的錯誤給得獎者兌換了啤酒，并且公開地道了歉，