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1.VPO --工廠最優化管理英文全稱: Voyager Plant Optimization 2.VPO 不僅僅是“降低成本”?·VPO 是以“英博之道”,用簡單、專注、一致的方式來運行酒廠·實施要求文化的改變–我們需要實行英博的文化- 我們必須專注于每個方面–人、流程、系統、行為·我們必須實施績效管理系統,基于我們的文化、價值觀以及行為能力3、我們為什么要實施工廠最優化管理—VPO? ·為了挖掘英博全球所有工廠的全部潛能 ·為了確定出最有效的方式來組織和管理一個工廠 ·為了制定出一個包含我們所有最佳工作實踐經驗的標準工具包 ·為了實現績效和成本方面的顯著提高 ·為了推行管理工具\行為來確保我們未來的競爭力
透明流程組織透明業務組織的建立分三個步驟進行: 1、聚集主要人員 眾所周知,無論采用正式或非正式渠道,溝通對制定有力的決策都至關重要。視頻會議、網上交流、電子郵件等多種溝通技術拉近了空間上的距離。雖然從技術層面上講,溝通從沒有像今天這樣容易,但是事實上這些新的溝通手段卻仍遠遠不能與實際的接觸和溝通相提并論。面對面的溝通正是 VPO方法的基礎。各個業務單元和業務部門的主要成員被指派到VPO中心——相當于美國宇航局的航天控制中心,開展有效合作以完成管理任務,并最終實現協同效益。 代表人員采用輪崗的方式,其職責之一,是確保信息在其所在部門和VPO中心之間的順暢流通。 輪崗期限一般為6個月到3年不等,視管理者任期和專長領域而定。就任期間,所有代表必須服從兩重隸屬關系:同時對原有部門和VPO中心領導負責。在返回原部門后,他們還必須承擔起部門內部文化變革代表的責任,在部門內部培養員工對企業目標的強烈使命感。 2、 創造一個動態的規劃流程 在VPO框架下,原本按部就班、以會議為基礎的流程被一個動態規劃流程所取代,具體分四個步驟: (1)獲取信息:傳統規劃系統在進行信息總結時,能夠比較全面地覆蓋各業務職能內部可以通過正式途徑獲得的信息。但是,所有經理人都知道,從正式來源得到的信息都只能說明一部分問題。職能部門人員可以觀察到真實的趨勢,但外部人員要準確描述這些趨勢,就必須近距離地進行了解。舉例來說,營銷部門的規劃者可能感到市場低迷,但卻未必來得及把這個“感覺”反映到正式的公司預測上來。 這些非正式信息的寶貴內容對于VPO團隊具有極高的價值。但要順利地獲得這些信息,VPO代表就必須與原部門保持密切聯系,而且根據禮尚往來的原則,還要從VPO中心向各個部門相應地反饋一些有關信息。 (2)制定計劃:在獲得必要信息后,VPO團隊還要對信息進行整合,建立一個跨越內部界限的全面圖景。要對工作任務和職責按規模和重要性進行排序。一旦限制因素、不符合實際的預測或利潤等關鍵問題確定,VPO團隊就應該結合預期需求對需要投入的資源進行衡量,從而評估該問題發生的可行性。舉例來說,長期問題往往要靠資源方案來解決,如通過投入資金來擴大產能;而短期任務要解決的則是需求方面的問題,如設定某一時期的產品銷售額度。 (3)實施計劃:在制定了切實可行的計劃后,VPO團隊將把有關措施傳達到所有的相關部門和業務單元。部門負責人將負責計劃實施,并向VPO團隊匯報實施成果。為了取得更多的支持,應該把實施過程納入部門的績效指標中。 (4)檢驗成果:反饋是一個持續的過程。部門代表負責對計劃實施所產生的影響進行持續監督,包括對生產量、生產延誤、及時交貨和其它業績衡量指標的影響,并對綜合成果進行評估。通過實驗總結和實時反饋,VPO團隊將持續地進行自我角色調整,并最終成為自我學習型組織和強大核心職能的典范。 3、分配權限 領先VPO公司認識到授予VPO團隊決策權具有重要意義。經過授權,團隊必須參照既定財務額度,對預期需求和現有資源的平衡情況制定相關決策。舉個例子,某大型行業公司的VPO團隊有權決定投資資金為50萬美元以下的項目,或對產品的最終成本作5美元以下的調整。對于超出上述財務額度的決策,則必須提交負責該流程的委員會批準。 為了確保VPO組織的公平性、所作決策符合實際情況,團隊必須遵守一系列明確、客觀的規定。這些規定由團隊制定,在必要時進行修改,不僅為獲取信息、識別預測需求與現有資源間的不平衡關系提供指導方針,而且對調節需求和資源的備選措施進行評估。最重要的是,這些規定將在團隊內部建立一個內部權力結構。 一般情況下,通過執行決策規定可以得到明確的結果。但對于VPO團隊無法解決的沖突,應提交委員會。這時拒絕接受處理結果的業務部門代表提出申辯理由,申辯成功時可能對規定進行修改。
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