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投訴4s店,最直接有效的方法是什么?

來源:www.mqwn.com.cn???時間:2022-06-09 00:18???點擊:85??編輯:admin 手機版

很多消費者購車時,都有過上當受騙的經歷,尤其是買車,對于一般消費者而言,像4S店經銷商屬于實力雄厚的主,所謂店大欺客,很多人在購車時,將顧客當成上帝,服務周到,然而如果車子出了問題,卻總是推脫、拖延、編出各種理由或借口,甚至拒絕,態度惡劣。很多人想投訴,卻投訴無門,或者投訴了也不予理睬,那么如果有問題,消費者應該如何投訴,維護自己的合法權益呢?

如果投訴4S店沒有效,可以向品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重于銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和后期服務的,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。

如果嚴重問題或是典型問題,可以撥打消費者投訴電話,讓工商管理局介入協調解決,一般鬧到這個份兒上,4S店也不希望把事情擴大,一般都會配合解決;另外,如今社會媒體的監督很到位,如果遇到問題,也可以向媒體求救,因為一旦經媒體曝光,4S店信譽將會受到嚴重影響,品牌廠家也會受到牽連,所以指媒體也是比較有效的。

還有一個辦法,那就是舍出功夫來,打持久戰,經常到店里去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心里也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4S店也不會放置不理。

如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4S店和廠商來說,吃官司并不是什么好事情,而且是最想盡量避免的結果。

我告訴你,最直接有效的方法就是每天不停的撥打汽車廠家的400客服電話,最好是多找幾個人,不同的人投訴同樣的問題,讓廠家來給4s店壓力,最終4s店才會想辦法解決。因為汽車廠家對4s店是有考核的,其中的投訴量就是一個參考指標。投訴量多了,4s店會被扣錢的。其它的投訴到工商、消協等都沒用,它們就是和稀泥的,或者與4s店沆瀣一氣。法院起訴太耗時耗力,你拖不起。所以你就不停的投訴到廠家400電話是最好的辦法。

徐州雪花啤酒爆炸如何投訴維權

本案屬于侵犯他人合法權益的侵權行為,當事人可以通過提起訴訟的方式主張權利。

《中華人民共和國侵權責任法》

第六條 行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。

根據法律規定推定行為人有過錯,行為人不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。

第十五條 承擔侵權責任的方式主要有:

(一)停止侵害;

(二)排除妨礙;

(三)消除危險;

(四)返還財產;

(五)恢復原狀;

(六)賠償損失;

(七)賠禮道歉;

(八)消除影響、恢復名譽。

以上承擔侵權責任的方式,可以單獨適用,也可以合并適用。

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