一、母嬰用品應(yīng)該怎樣營(yíng)銷?
我們認(rèn)為做母嬰店最有效的營(yíng)銷方法是:成為顧客的母嬰專業(yè)顧問和做好顧客關(guān)系管理。
成為顧客母嬰專業(yè)顧問
掌握專業(yè)全面系統(tǒng)母嬰知識(shí),為你的顧客能夠答疑解決問題,成為他們的母嬰專家。
比如我們接觸的一個(gè)公司孩子王,只要有顧客戶購(gòu)買都會(huì)讓成為孩子王的會(huì)員,然后這些會(huì)員交到員工手里,每個(gè)員工都必須要求掌握足量的母嬰知識(shí),此外公司還有龐大的知識(shí)庫(kù),這樣能讓員工迅速了解,服務(wù)顧客。這時(shí)顧客信任的不僅是你的產(chǎn)品,更是你這個(gè)人。
對(duì)于單獨(dú)母嬰店更值得學(xué)習(xí)這種方法:我們本身要對(duì)媽媽們的需求了解,對(duì)解決相關(guān)需求和問題的知識(shí)技巧了如指掌,這樣才能建立信任,實(shí)現(xiàn)重復(fù)多次購(gòu)買,形成口碑,為你的店介紹新客戶。
客戶關(guān)系管理
1.首先是引流,精準(zhǔn)引流,比如寶寶樹等媽媽類育嬰親子論壇、今日頭條、抖音等自媒體發(fā)布自己的育嬰類知識(shí)技能,吸引粉絲關(guān)注、這部分人就是你最精準(zhǔn)的用戶群體。
2.其次要激活這部分用戶群體,怎么實(shí)現(xiàn)他們的首次購(gòu)買,可使用優(yōu)惠、試用等手段,刺激他們他們嘗試使用產(chǎn)品。
3.最后口碑轉(zhuǎn)化,要利用優(yōu)惠刺激、知識(shí)分享、活動(dòng)展示等形式,讓現(xiàn)有顧客主動(dòng)去分享你的店鋪和產(chǎn)品,甚至是直接推薦給她們的親戚朋友。
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總之就是:成為顧客新來(lái)的母嬰顧問,吸引一部分忠實(shí)顧客、調(diào)動(dòng)顧客使用并口碑分享推薦,實(shí)現(xiàn)裂變快速增長(zhǎng)。
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根據(jù)每個(gè)地方的消費(fèi)狀況吧,一般來(lái)說(shuō)營(yíng)銷現(xiàn)在包括線上和實(shí)體經(jīng)營(yíng),線上模式的話商品更新度和多個(gè)網(wǎng)站線上交易才會(huì)提高。
嬰童實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式多數(shù)會(huì)選擇上街或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,可以的話和醫(yī)院配合,還有賣場(chǎng)活動(dòng)的新穎性。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要,現(xiàn)在單干不如幾個(gè)臭皮匠,抱團(tuán)一起能獲得更好的效益,多學(xué)習(xí)多更新,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查和聽取消費(fèi)者的建議,服務(wù)至上,人氣度和產(chǎn)品的更換模式也要有計(jì)劃,用心做好了這些營(yíng)銷模式,母嬰產(chǎn)品的營(yíng)銷就能做好
個(gè)人意見,僅供參考
二、護(hù)膚品化妝品銷售的店面生意不好,怎么開辟新銷售渠道?
自媒體時(shí)代 還是需要推廣的 通過(guò)節(jié)奏來(lái)引流 再配上簡(jiǎn)單易懂的廣告 大多數(shù)情況是沒問題的
1.化妝品如果你是大品牌的話,可以買個(gè)投幣式購(gòu)買禮物的機(jī)器,放在超市門口,或大型游樂場(chǎng)。掃碼關(guān)注公眾號(hào)送小樣。當(dāng)你有很多粉絲群了,在結(jié)合線上模式推廣。
2.請(qǐng)美妝主播幫你推款,這個(gè)是最容易賣化妝品的方式了。
3.在學(xué)校附近賣化妝品。因?yàn)閷W(xué)生黨化妝最多的群體。
目前我就知道這三個(gè)銷售渠道是最好的辦法了。其他傳統(tǒng)銷售模式基本都是慘淡……
三、用經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋一下,為什么很多酒吧喝水要錢,卻又提供免費(fèi)花生米?
眾所周知,去酒吧消費(fèi)最主要的費(fèi)用其實(shí)也就是酒水,還有一些小吃果盤之類的。
有些酒吧一杯清水賣四塊錢,但免費(fèi)的咸花生卻可隨意索要。花生的生產(chǎn)成本肯定比水高,那這到底是怎么一回事呢?
理解這種做法的關(guān)鍵在于,弄明白水和咸花生對(duì)這些酒吧的核心產(chǎn)品--酒精飲料
--的需求量會(huì)造成什么樣的影響。
花生和酒是互補(bǔ)的。酒客花生吃得越多,要點(diǎn)的啤酒或白酒也就越多。既然花生相對(duì)便宜,而每一種酒精飲料
又都能帶來(lái)相對(duì)可觀的利潤(rùn)率,那么,免費(fèi)供應(yīng)花生能提高酒吧的利潤(rùn)。
反之,水和酒是不相容的。酒客水喝得越多,點(diǎn)的酒自然也就越少了。所以,即便水相對(duì)廉價(jià),酒吧還是要給它定個(gè)高價(jià),打消顧客的對(duì)水消費(fèi)積極性。
這道題只需要經(jīng)營(yíng)角度解答就行,不必要經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋,殺雞焉用牛刀,街頭小攤主都會(huì)。
酒吧酒吧,喝酒耍浪的地方。原本是西洋人的貴族生活方式,喝酒、喝茶、吃飯、吸煙都是分開進(jìn)行,繚纏到一起做就是貧民做派。所以有了“酒吧”,專門用來(lái)喝酒聊天的。
我國(guó)的酒吧起初專為洋人設(shè)置,賺歪果仁的鈔票。當(dāng)然的就有了本土人消費(fèi),如今卻是本土消費(fèi)為主,洋人進(jìn)來(lái)反而吃驚。只是酒吧的酒水還保持著洋酒為主的風(fēng)格。主要是貴,價(jià)格模糊利潤(rùn)大,好懵人。
酒吧經(jīng)營(yíng)者都是絕頂聰明的生意人。生意經(jīng)秘訣之一就是“有得必有失”,釣魚還要打窩呢,何況釣人?人均一晚消費(fèi)不在小數(shù),怎么讓他們掏更多的鈔票,酒吧老板都有多套成熟的套路。免費(fèi)花生米就是釣魚的“窩料”。
花生米不要錢,可以任意的索取任性吃。當(dāng)然這是中國(guó)酒吧的特色,外國(guó)酒吧不大有。因?yàn)橹袊?guó)喝酒習(xí)慣有小菜下酒,即便是洋酒,一直學(xué)不來(lái)人家貴族喝法,干喝不行。而且喝慣高度白酒的,喝起低度洋酒不過(guò)酒癮,必須的大口多喝,三幾瓶下肚才有了感覺。可是錢包就癟得快了。
再個(gè)喝慣白酒的人知道湊合,山珍海味來(lái)下酒都不嫌多,真要癟住了,來(lái)盤花生米照樣能喝個(gè)天昏地暗。這里老板太貼心了,給俺免費(fèi)花生米,不喝個(gè)頭大尾擺都對(duì)不住老板。結(jié)果是皆大歡喜,老板腰包滿滿,客人酒足花生飽。再說(shuō),去過(guò)酒吧的都知道,酒多少錢一瓶,花生米才多少錢一斤啊?酒能喝N瓶,花生米撐死你能吃一斤不?
四、有什么廣告詞能讓你永記在心?
1格力空調(diào):好空調(diào)。格力造!
2南孚電池:南孚電池,一節(jié)更比六節(jié)強(qiáng)。
3腦白金:今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。
4新飛電器:廣告做得好,不如新飛冰箱好!
5農(nóng)夫山泉礦泉水:農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜!
6藍(lán)翔技校:學(xué)習(xí)技術(shù)哪家強(qiáng)?山東濟(jì)南找藍(lán)翔。
7好迪電動(dòng)車:好迪真好!大家好才是真的好!
8大洋摩托:大洋摩托,一路有我!
沒有
五、白酒行業(yè)怎么合理使用一物一碼迎擊市場(chǎng)的挑戰(zhàn)?
白酒如何防偽?掃碼鑒定,準(zhǔn)確率99.99%!前言:誰(shuí)都想用最低的價(jià)錢買到最好的酒,可天下生意走到哪里都是一個(gè)理:一分錢一分貨。很多時(shí)候,作為消費(fèi)者的我們,總是會(huì)將更多目光鎖定在價(jià)格上,這種思想不錯(cuò),可是關(guān)鍵時(shí)候,不要因?yàn)橄胧″X,而買了假貨!
白酒造假亂象頻發(fā),買酒要擦亮眼睛白酒作為一種稅價(jià)比高的商品,很多造假者利用了這一特點(diǎn), 從事白酒造假及販賣活動(dòng)。為此各酒企都在采用各種防偽技術(shù)來(lái)保證自己的產(chǎn)品不被假冒, 而采用防偽包裝技術(shù)是保護(hù)產(chǎn)品不被仿造的有效手段。
假酒害人害己白酒產(chǎn)品的防偽是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。主要包括標(biāo)簽防偽、酒蓋防偽、包裝盒防偽等。其中標(biāo)簽防偽是防偽的重要組成部分,也是目前比較有效的一種打假手段,且意義重大!
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品防偽最大的作用是讓用戶能夠清晰地辨明所購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)危残氖褂谩?/p>
對(duì)品牌商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品防偽能夠?yàn)橛脩籼峁┍U稀⑻嵘放菩蜗蠛头?wù),防止假冒產(chǎn)品的同時(shí),也是對(duì)仿冒者的打擊。
如何根治假酒之痛?藥方在此假酒問題一直都有,但白酒企業(yè)不是沒有采取解決防偽,而是苦于防偽手段過(guò)于傳統(tǒng)、老舊,根本無(wú)法根治白酒假冒的問題,主要原因有以下4個(gè):
1、防偽方式落后,不具備唯一性和獨(dú)占性,從而無(wú)法真正起到防偽的作用。(油墨防偽技術(shù)和二維激光全息防偽技術(shù)就是很好的例證。)
2、防偽成本高。因?yàn)楫a(chǎn)品技術(shù)不成熟,真正高端的產(chǎn)品往往價(jià)格又很高,很多用戶還沒了解清楚產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就已經(jīng)被價(jià)格嚇到了,導(dǎo)致高端防偽技術(shù)產(chǎn)品處境非常艱難。
3、防偽體驗(yàn)差,用戶查驗(yàn)率低。傳統(tǒng)防偽技術(shù)不易于被消費(fèi)者識(shí)別,防偽信息沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用戶查驗(yàn)欲望低。
4、假防偽多,因技術(shù)簡(jiǎn)單,防偽技術(shù)極易被假冒。通過(guò)這種途徑流入市場(chǎng)的防偽標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,確屬真防偽標(biāo)識(shí),但真防偽標(biāo)識(shí)用于假貨上,無(wú)異于給假貨穿上了“合法外衣”,對(duì)消費(fèi)者具有“雙重欺騙性”,這種危害與損失更無(wú)法估量。
那么白酒企業(yè)要怎么才能徹底解決防偽的難題,杜絕假酒呢?為了消費(fèi)者留下這份美好,品牌商不得不想方設(shè)法來(lái)保障“產(chǎn)品”的質(zhì)量,讓消費(fèi)者放心買酒,安心喝酒。而引進(jìn)一物一碼防偽體系則是一個(gè)很好的解決方案:基于一物一碼技術(shù),通過(guò)一物一碼防偽體系賦予每個(gè)商品唯一的防偽碼,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一對(duì)一的綁定,消費(fèi)者通過(guò)掃碼就可以獲取商品的詳細(xì)信息與查詢次數(shù),如果是第一次被查詢,一般可認(rèn)為該商品為行業(yè)正品。
一物一碼防偽案例:九江雙蒸酒
下面以米多合作客戶白酒品牌——九江雙蒸酒為例子,一物一碼防偽體系具體是怎么幫助品牌商排憂解難的。
跟大多數(shù)酒類品牌一樣,九江雙蒸酒也想要給自己的產(chǎn)品貼上防偽標(biāo)簽,讓消費(fèi)者清楚知道,買的是“正牌”的九江雙蒸酒,放心買放心喝。于是九江雙蒸酒接入米多系統(tǒng),結(jié)合米多一物一碼技術(shù),讓防偽真的不可復(fù)制!
以下是消費(fèi)者購(gòu)買九江雙蒸酒后掃防偽碼的體驗(yàn)流程:第1步:
消費(fèi)者購(gòu)買九江雙蒸酒后,開蓋掃一掃瓶蓋上的二維碼,即可直接進(jìn)入“九江雙蒸”微信公眾號(hào);
第2步:
消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)后,頁(yè)面立刻彈出“該產(chǎn)品防偽碼是否為首次掃碼的信息”,短短幾秒內(nèi)為消費(fèi)者辨別產(chǎn)品真?zhèn)危?/p>
第3步:
凡是首次掃碼的消費(fèi)者,公眾號(hào)上便會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)微信紅包,額度大小由商家設(shè)置。
整個(gè)掃碼體驗(yàn)下來(lái),消費(fèi)者不僅可以輕松辨別出產(chǎn)品的真?zhèn)危疫€獲得了掃碼紅包,大大提高了消費(fèi)者對(duì)品牌商的信任度與好感度。
而對(duì)九江雙蒸酒品牌商來(lái)說(shuō),借助米多防偽碼,不僅解決了防偽的問題,而且防止了截留、實(shí)現(xiàn)終端促銷的直達(dá),并獲取了終端零售店和消費(fèi)者數(shù)據(jù),大大提高了九江雙蒸酒的銷量!
別讓假貨毀了消費(fèi)者對(duì)你的信任與傳統(tǒng)防偽方式對(duì)比下來(lái),米多一物一碼的防偽技術(shù)才是真正不可復(fù)制的防偽技術(shù)。米多系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)“全場(chǎng)景賦碼理念”和“空碼賦值技術(shù)”,以傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的防偽痛點(diǎn)為切入口設(shè)定場(chǎng)景,以場(chǎng)景中的消費(fèi)者為中心防偽碼,以場(chǎng)景中消費(fèi)者的訴求為目標(biāo)設(shè)定防偽碼的增值應(yīng)用,通過(guò)防偽二維碼將品牌的防偽成本,以及與消費(fèi)者的溝通距離和溝通成本降至最低,并通過(guò)空碼賦值的專利技術(shù)將各類場(chǎng)景中的防偽信息數(shù)據(jù)以用戶的賬戶體系為中心有效采集至企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái),以有效解決傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的防偽痛點(diǎn)。具體優(yōu)勢(shì)如下:
1、產(chǎn)品防偽打假,一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)防偽碼。以公眾號(hào)為載體,二維碼為入口的新型防偽方式,一物一碼技術(shù)安全性穩(wěn)定性更高 ,用戶查驗(yàn)體驗(yàn)更好。
2、降低企業(yè)成本。為企業(yè)降低打假成本、營(yíng)銷成本。
3、防偽營(yíng)銷一體化,有效的避免了防偽標(biāo)簽被轉(zhuǎn)移的可能,讓造假無(wú)路可逃。防偽碼帶營(yíng)銷屬性,可結(jié)合多種營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送紅包、購(gòu)物券、積分、流量、話費(fèi),實(shí)物等。
4、信息數(shù)據(jù)可視化。通過(guò)用戶掃防偽二維碼,綁定關(guān)注企業(yè)公眾號(hào),后臺(tái)收集掃碼用戶數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行分析管理。
除了防偽之外,米多還會(huì)根據(jù)不同品牌商的需求,利用米多引擎空碼賦值的技術(shù),幫品牌商們解決防偽、溯源、營(yíng)銷互動(dòng)、社群粉絲等問題;輕松幫品牌商收集用戶數(shù)據(jù),進(jìn)而構(gòu)建大數(shù)據(jù)生態(tài),形成用戶畫像,最終讓品牌變成“人”,與消費(fèi)者零距離溝通,快速提高銷量。
作者介紹謝進(jìn)凱,米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長(zhǎng)官研習(xí)社發(fā)起人,新營(yíng)銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導(dǎo)者和踐行者,對(duì)“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動(dòng)幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場(chǎng)共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善于利用營(yíng)銷技術(shù)幫助傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達(dá)、勁酒等知名品牌的營(yíng)銷數(shù)字化顧問。
如需要解決方案、企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化免費(fèi)咨詢,請(qǐng)私信我,回復(fù)“1”。
我們公司做了十年的一物一碼營(yíng)銷,通贏君來(lái)回答下吧!
應(yīng)用一物一碼技術(shù),對(duì)酒業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行賦能,解決方案如下:
1.一物一碼營(yíng)銷,解決動(dòng)銷難題:所謂一物一碼就是給每件商品賦予一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的二維碼,當(dāng)顧客購(gòu)買后,可掃碼領(lǐng)取紅包,或者掃碼玩各種游戲,如大轉(zhuǎn)盤,積分返利等,同時(shí)掃碼的顧客需要關(guān)注你的小程序或者公號(hào),因此可收集用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),直接推動(dòng)了產(chǎn)品的銷量。
2.打破同質(zhì)化:應(yīng)用一物一碼技術(shù)賦能,可以打破同行同質(zhì)化,它的營(yíng)銷方式區(qū)別于傳統(tǒng)或者其他的同類品牌優(yōu)勢(shì),打造差異化營(yíng)銷,讓用戶記住你,從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
3.獲得年輕消費(fèi)者的喜愛:隨著消費(fèi)者群體的改變,現(xiàn)在的消費(fèi)主力軍主要是80后.90后。以及00后,現(xiàn)在90后已然是中堅(jiān)力量了。掃碼互動(dòng)成了年輕人的社交喜好,所以這種方式推出后,迅速提高了年輕消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。
4.防偽溯源解決假貨問題,提升品牌形象:有了好的營(yíng)銷方式之后,解決假冒偽劣產(chǎn)品也是一個(gè)難題,給每個(gè)產(chǎn)品一個(gè)防偽碼,消費(fèi)者可以查看產(chǎn)品的溯源信息和真假信息,提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。
面對(duì)酒行業(yè)越來(lái)越嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,一物一碼營(yíng)銷將打破這種窘態(tài),實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)破局”!