傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)走過了產(chǎn)品主權(quán)時代、渠道主權(quán)時代，隨著消費者主權(quán)時代的到來，不少品牌商都意識到了這些問題，過去，傳統(tǒng)企業(yè)把重心放在渠道建設(shè)上，忽略了終端的重要性，導(dǎo)致終端割裂，與消費者處于“失聯(lián)狀態(tài)”，無法直接接觸終端消費者，中間必須借助媒體或渠道商才能互動，獲取一手用戶數(shù)據(jù)一直以來都是難點。
而一物一碼恰是一個低成本，高效率，精準(zhǔn)獲取用戶的重要路徑，我們認(rèn)為：“消費者與品牌之間最接近，最直接溝通的橋梁其實就是“商品”本身，商品是溝通的最佳入口，商品天然能夠?qū)崿F(xiàn)與消費者的充分互動。
每個掃碼后的信息傳遞，可以為企業(yè)節(jié)省大量的終端傳播費用，每次的促銷信息可以精準(zhǔn)地傳遞給消費者。而且，每一次掃碼連通的掃碼者是真正的消費人群，采集的是真實的消費數(shù)據(jù)，包括用戶的核心信息和畫像。
但現(xiàn)在仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)對一物一碼的數(shù)據(jù)價值以及技術(shù)認(rèn)知上存在認(rèn)知盲區(qū)，比如：
1.認(rèn)為一物一碼就是簡單的掃碼發(fā)紅包。
2.認(rèn)為一物一碼就是階段性的促銷活動。
3.沒搞清楚一物一碼和傳統(tǒng)再來一瓶的區(qū)別。
4.認(rèn)為一物一碼系統(tǒng)就是一個簡單的軟件工具。
5.認(rèn)為一物一碼的數(shù)據(jù)沒什么用。
而實際上一物一碼是一個品牌商和消費者零距離、無障礙低成本互動的一個最佳入口。
米多大數(shù)據(jù)引擎的獨特之處，就在于打通了用戶“掃一掃”背后的數(shù)據(jù)鏈條，能夠幫助品牌商構(gòu)建“渠道商、終端店、消費者”三大賬戶體系。
通過一物一碼技術(shù)，把商品轉(zhuǎn)化成一個個與消費者形成關(guān)系的觸點，把終端路線化成“蜂巢”，讓消費者在無感知的情況下建立賬戶體系并自發(fā)地貢獻(xiàn)原生數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)等具有高價值的數(shù)據(jù), 讓企業(yè)更好的了解產(chǎn)品走向。
原生數(shù)據(jù)「是男是女，在哪里，年齡多少？」行為數(shù)據(jù)「干了什么？參與了什么活動？」交易數(shù)據(jù)「買了什么？何時買的？買多少？」場景數(shù)據(jù)「在什么場景下發(fā)生了什么。用戶從哪里來，到哪里去了」
有了原生數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)后，通過米多大數(shù)據(jù)引擎后臺的用戶畫像系統(tǒng)實時分析用戶數(shù)據(jù)，全面實施用戶分類、會員分級、特權(quán)分層，進(jìn)而做到“比客戶更懂客戶”，真正做到 “以客戶為中心”。
那么，傳統(tǒng)品牌企業(yè)該如何建立一套屬于品牌商自己的賬戶體系，并深度綁定消費者與品牌商的關(guān)系呢？
借助米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，大致可分四個階段：一、實施飽和攻擊，建立掃碼認(rèn)知；二、構(gòu)建權(quán)益閉環(huán)，強(qiáng)化客戶留存；三、植入品牌互動，搶占用戶心智；四、聚焦用戶價值，All in 社群營銷。
1、實施飽和攻擊，建立掃碼認(rèn)知；找到營銷體系的核心痛點及關(guān)鍵人，先從新品或單品入手實施一物一碼，局部區(qū)域封閉試點，在預(yù)算明確的前提下，充分利用一物一碼的互聯(lián)網(wǎng)特性，前期100%大額度中獎，再逐步降低中獎比例和額度，同步開始贈送積分，階段性周期內(nèi)評估效果后，再大規(guī)模推廣。
2、構(gòu)建權(quán)益閉環(huán)，強(qiáng)化客戶留存；第一階段送紅包結(jié)束后，開始匹配卡券和異業(yè)聯(lián)盟資源，降低成本，上馬積分兌換，同步會員分級、特權(quán)分層，適度強(qiáng)化客戶的留存率。
3、借勢熱門IP(植入品牌廣告)，搶占用戶心智；解決了客戶適度的留存率后，低成本借助騰訊愛奇藝的熱播劇、各大新上映電影的劇照做IP，通過包裝、宣傳物料、掃碼頁等全方位占領(lǐng)目標(biāo)用戶的心智。
4、聚焦用戶價值，All in社群營銷在占領(lǐng)用戶心智基本完成和用戶數(shù)據(jù)累積基本完成的前提下，要成立專門的團(tuán)隊（或外包）做新媒體運營，強(qiáng)化對潛在用戶的廣泛覆蓋，進(jìn)一步獲取用戶數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)引擎后臺的用戶畫像系統(tǒng)實時分析用戶的“原生數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)”，全面實施用戶分類、會員分級、特權(quán)分層，將內(nèi)容作為打穿社群的核心原動力，徹底融入社群營銷的海洋。
十年前是渠道之爭，如今是用戶之爭，與其說是用戶之爭，不如說是用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的拉扯爭奪戰(zhàn)，企業(yè)的競爭對手不再是同行，而是市場中瞬息萬變的消費者群體和消費者需求，這就是企業(yè)重構(gòu)未來的方向。
品牌企業(yè)只有充分地認(rèn)知一物一碼的四個階段，才能理解一物一碼最大價值是什么；只有從認(rèn)知上對一物一碼的常態(tài)化應(yīng)用和每個商品背后的碼都是一個用戶賬戶體系，才能“學(xué)以致用”。
要把一物一碼的常態(tài)化應(yīng)用當(dāng)做是一把手工程去搭建，因為這是傳統(tǒng)企業(yè)在DT時代由“以產(chǎn)品為中心”向“以用戶為中心”轉(zhuǎn)型的“活數(shù)據(jù)”支撐基礎(chǔ)條件，是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)而實現(xiàn)DT時代傳統(tǒng)企業(yè)的“四個在線化”，即：員工在線化、產(chǎn)品在線化、客戶在線化、管理在線化，是傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型的第一步，也是最重要的一步，這也是傳統(tǒng)企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動重構(gòu)“人、貨、場”，實現(xiàn)用戶的“所見即所得”的基礎(chǔ)條件，也是最核心的條件。
微信開放“一物一碼”能力，本質(zhì)是品牌營銷用戶爭奪戰(zhàn)，是騰訊All in產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個重要布局，微信作為互聯(lián)網(wǎng)的“超級連接器”和“基礎(chǔ)設(shè)施”，需借助第三方服務(wù)商共同構(gòu)建一物一碼生態(tài)閉環(huán)，通過一物一碼技術(shù)打通全渠道客戶數(shù)據(jù)，聚合全渠道數(shù)據(jù)資產(chǎn)，建立品牌企業(yè)帳戶體系構(gòu)建私域流量池。
真正意義上的一物一碼背后對應(yīng)的都是一個品牌企業(yè)的賬戶體系，DT時代，所有的品牌商都必須由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型，什么叫以客戶為中心，就是所有的數(shù)據(jù)都必須以客戶為原點衍生出來，簡單的說，就是以客戶的賬戶體系為中心，由客戶主動觸發(fā)場景來采集用戶的“原生數(shù)據(jù)、場景數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)”，并以此為中心來決策品牌的各類經(jīng)營行為。
一物一碼是物聯(lián)網(wǎng)時代萬物互聯(lián)的抓手，是品牌與渠道、終端、導(dǎo)購、用戶之間互動和營銷零距離、無障礙、低成本的原生入口，是精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要來源，是構(gòu)建二次營銷體系的原點。
作者介紹
謝進(jìn)凱，米多聯(lián)合創(chuàng)始人、首席增長官研習(xí)社發(fā)起人，新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導(dǎo)者和踐行者，對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅(qū)動幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究，善于利用營銷技術(shù)幫助傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達(dá)、勁酒等知名品牌的營銷數(shù)字化顧問。
如需要解決方案、企業(yè)營銷數(shù)字化免費咨詢，請私信我，回復(fù)“1”。
一物一碼營銷大數(shù)據(jù)分析是品牌營銷效果的“監(jiān)控”，一物一碼積分營銷是品牌營銷數(shù)據(jù)積累能力的體現(xiàn)。二維碼綜合應(yīng)用服務(wù)提供商（愛碼物聯(lián)）大數(shù)據(jù)賦碼引擎，為品牌采集真實的消費者數(shù)據(jù)，最終實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
1、提高品牌認(rèn)知度和忠誠度，提高復(fù)購率
一物一碼營銷布局線上渠道，快速打通線上線下的雙向連接營銷閉環(huán)。傳統(tǒng)營銷方式在一次購物完成后，品牌與消費者不能建立連接，也被叫做“一次性消費”。一物一碼營銷通過消費者掃描每個產(chǎn)品的二維碼，馬上建立品牌與消費者聯(lián)系，品牌根據(jù)消費者數(shù)據(jù)分析，可以為消費者制定個性化的互動，持續(xù)提升消費者對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。品牌通過二維碼營銷平臺制定營銷活動，精準(zhǔn)推送給消費者，能線上參與營銷活動，提高產(chǎn)品復(fù)購率。
2、產(chǎn)品全流程追溯，保障消費者利益
通過一物一碼營銷平臺給每個產(chǎn)品賦上唯一的身份碼，給每個身份碼賦予身份數(shù)據(jù)。消費者購買產(chǎn)品后，掃描二維碼即可追溯產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手上，全流程的產(chǎn)品質(zhì)量和物流追溯整個過程。幫消費者在購物中把好第一道關(guān)，杜絕假冒偽劣“黑色經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)生，保障消費者利益。
3、優(yōu)化產(chǎn)品，提供產(chǎn)品建議
大型品牌企業(yè)會定期找調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，這不僅需要投入金錢，同時調(diào)研結(jié)果還不一定是消費者真實的想法。通過一物一碼營銷建立的品牌私域流量，可以直接在消費群體做調(diào)研，不僅真實度高，調(diào)研效率也高，更能節(jié)約調(diào)研成本。
4、清庫存，快速回本
很多品牌產(chǎn)品庫存會積壓，會造成現(xiàn)金流中斷的風(fēng)險。品牌指定營銷活動，利用私域流量來做好清庫存，可以快速回本。
在疫情影響下，中國不少企業(yè)正面臨深度調(diào)整期，隨著持續(xù)不斷進(jìn)行的消費結(jié)構(gòu)升級，未來線上營銷格局將由渠道驅(qū)動變?yōu)橄M者驅(qū)動。愛碼物聯(lián)二維碼營銷平臺數(shù)字化營銷，為企業(yè)提供更好的大數(shù)據(jù)分析、通過構(gòu)建消費者畫像，助力企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷獲客。